Preguntas Frecuentes
COMPRAS Y DESPACHOSS
Conoce cómo funcionan nuestras compras mayoristas, tiempos de despacho y opciones de entrega.
Preguntas Frecuentes
Nuestra venta es mayorista y está dirigida a clientes que adquieren productos para comercializar en su negocio y cuentan con inicio de actividades de primera categoría. Todas las compras se realizan con factura.
No es necesario contar con una tienda física. Puedes comprar como cliente mayorista siempre que cuentes con inicio de actividades de primera categoría y cumplas con los requisitos comerciales de Marben Pets.
Completa nuestro formulario de registro o háblanos a través del botón de WhatsApp. Nuestro equipo revisará tus datos y te ayudará a comenzar tu proceso de compra..
Una vez validada tu solicitud, un vendedor se pondrá en contacto contigo dentro de las próximas 24 horas para entregarte nuestros catálogos, precios y condiciones comerciales, y ayudarte a realizar tu primera compra.
Realizamos despachos dentro de la Región Metropolitana y a regiones. Las condiciones y tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el transporte utilizado.
Contamos con despacho express el mismo día o al día siguiente, sujeto a disponibilidad y condiciones de entrega.
Los tiempos de entrega dependen de la región y del transporte seleccionado. Nuestro equipo te informará las alternativas y condiciones disponibles al momento de realizar tu pedido.
Sí, contamos con despacho gratuito en la Región Metropolitana y V Región, sujeto a nuestras condiciones de despacho.
Horarios de atención
Nuestro horario de atención para clientes mayoristas es de lunes a jueves de 08:00 a 17:20 hrs y viernes de 08:00 a 16:00 hrs.